Foire aux questions
Quels sont vos principaux services?
Nous sommes principalement un centre de location pour tout type d’événements. Nous accompagnons nos clients dans le choix de leur matériel en fonction de leur événement. Nous fonctionnons un peu comme un « libre-service ». Les clients peuvent louer leur matériel et décorer eux-mêmes leur événement.
Offrez-vous le service de décoration?
Oui, nous pouvons vous offrir une décoration clé en main de votre événement. Anniversaires, Mariages, Baby Shower, Baptême, Événements corporatifs, tout est possible. Ce service inclut la conception du décor, l’Installation et la désinstallation. Venez nous voir en boutique pour en discuter!
Quels sont vos articles de décoration?
Nous possédons une panoplie d’articles, mais les plus loués sont les rideaux blancs avec lumières intégrées, les nappes, les serviettes de table, les housses de chaises (couvre-chaises) et les centres de table à la pièce. Vous pouvez créer votre propre centre de table avec des éléments que nous louons, tels que des bouteilles avec lumières, des rondins de bois, des lanternes blanches, des vases de différentes tailles, etc.
Que vendez-vous dans la boutique de fêtes?
La boutique offre des articles de fête tels que des ballons à l’hélium, des montages de ballons, des articles pour gâteaux, des articles de fête et bien d’autres, trop nombreux pour tous les énumérer ici.
Faites-vous des « gender reveal »?
Oui, nous proposons différents modèles, entre autres le ballon explosif, la fumée, les feux d’artifices et plusieurs autres propositions. Nous offrons même ce service aux clients qui ne souhaitent pas connaître le sexe de leur bébé : ils peuvent soit apporter l’enveloppe à la boutique ou demander à leur gynécologue de nous envoyer un courriel avec l’information. Quel beau privilège que d’être les premiers à partager cette surprise !
Quelle taille de chapiteau est nécessaire pour notre événement?
Le nombre de personnes et les éléments supplémentaires déterminent la taille idéale du chapiteau. À titre d’exemple, pour 30 personnes, un chapiteau de 20 x 20 pieds est suffisant, sauf s’il y a des éléments additionnels. Ces éléments peuvent inclure une table à buffet, un musicien, une table à cadeaux, etc. Sous un chapiteau de cette taille, on peut installer 4 tables de 8 personnes.
Avez-vous un service de traiteur?
Non, malheureusement, nous n’offrons pas de service de traiteur. Toutefois, nous pouvons vous fournir une liste de traiteurs avec lesquels nous travaillons régulièrement.
Est-il vrai que vous louez de la vaisselle et qu’il n’est pas nécessaire de la laver?
Oui, c’est exact. Vous pouvez louer de la vaisselle selon le nombre d’invités que vous accueillez, que ce soit à la maison ou au bureau. Nous vous demandons simplement de vider la vaisselle de son contenu, et notre équipe s’occupe du reste. Nous offrons également des ustensiles, de la verrerie de différents modèles et de la napperie (nappes, serviettes de table, etc.).
J’ai vu sur votre site Internet que vous louez des BBQ. Est-ce que la bonbonne de propane est incluse?
Oui, le BBQ est équipé lorsque vous le louez. Cela comprend le BBQ (trois ou quatre pieds), les ustensiles de service, ainsi qu’une bonbonne de propane. Si vous pensez manquer de propane, nous pouvons également vous louer une bonbonne supplémentaire pour 25 $.
Avez-vous des rideaux noirs ou blancs pour aménager une grande salle, et quelle surface couvrent-ils?
Oui, nous possédons un grand nombre de rideaux noirs et blancs. Chaque rideau mesure 12 pieds de large sur 12 pieds de haut, mais nous recommandons fortement de les installer à 10 pieds de largeur pour un plus beau fini. Et nous nous chargeons de l’installation !
Offrez-vous le service de transport?
Oui, pour les commandes dépassant 150 $. Le coût du transport est calculé en fonction du kilométrage pour les longs trajets, afin de ne pas pénaliser les clients qui se trouvent plus près de nous. Le calcul est basé sur le nombre de kilomètres aller, multiplié par 4. Le tarif est ensuite de 0,85 $ par kilomètre pour un camion seul, ou de 1,25 $ par kilomètre pour un camion avec remorque. Pour le transport local dans le centre de Trois-Rivières, le tarif est de 60,00 $.